Operator mengekalkan komitmen yang kuat untuk menyediakan Pelanggan dengan persekitaran perjudian yang bertanggungjawab. Walaupun perjudian harus dinikmati sebagai aktiviti rekreasi, namun ia juga boleh menyebabkan masalah kepada minoriti Pelanggan. Pengendali bertujuan untuk menghalang penggunaan kompulsif dan akses bawah umur kepada permainan Laman Webnya sambil pada masa yang sama menyediakan pengalaman perjudian yang mesra dan menghiburkan untuk Pelanggannya. Sebagai pengendali perjudian yang bertanggungjawab, kesejahteraan Pelanggan Pengendali adalah amat penting.

Berikut ialah beberapa perkara yang Pelanggan harus ingat untuk mengekalkan kawalan semasa berjudi:

1. Perjudian tidak boleh dilihat sebagai satu cara untuk membuat wang atau membayar hutang. Ia sepatutnya menghiburkan;
2. Pelanggan harus membiasakan diri dengan Peraturan Pertaruhan Sukan dan Peraturan Pertaruhan Permainan;
3. Pelanggan hanya perlu memperjudikan jumlah yang mereka mampu untuk kehilangan;
4. Pelanggan tidak seharusnya cuba mengejar kerugian;
5. Pelanggan harus menjejaki jumlah wang dan masa yang telah mereka habiskan untuk berjudi.

Pengendali sedar bahawa kadangkala perjudian mungkin menjadi masalah kepada Pelanggan. Pengendali menggalakkan Pelanggan untuk mempertimbangkan bantuan profesional daripada mana-mana organisasi ini jika Pelanggan mengesyaki bahawa mereka mempunyai masalah perjudian:

https://www.gamcare.org.uk
https://www.gamblingtherapy.org